Мы выполняем IT-проекты и задачи любой сложности,
но работаем в рамках наших компетенций

Сообщите нам о Вашем проекте и мы поможем с его реализацией

Неверный ввод

Неверный ввод

Внедрение и поддержка
программного обеспечения и решений

Внедрение и поддержка программного обеспечения и решений

Внедрение решений и программного обеспечения для автоматизации ресторанов, кафе, баров – комплексный проект, который включает в себя не только установку оборудования и программного обеспечения. Данный проект включает в себя несколько этапов:

  1. Исследование объекта: изучается место, где будет внедряться система, учитываются пожелания клиента, оцениваются трудности, с которыми возможно придется столкнуться.
  2. Установка решения на объекте: монтируется оборудование, устанавливается программное обеспечение.
  3. Настройка программного обеспечения: исходя из потребностей заказчика система настраивается так, чтобы обеспечить максимальное удобство работы.
  4. Обучение персонала: новая схема работы предполагает определенные сложности для персонала. Обучение работе с системой автоматизации учета позволяет упросить процесс работы с системой.
  5. Техническое сопровождение и поддержка системы: при возникновении вопросов или непредвиденных проблем в компании «ККС» работает круглосуточная горячая линия для решения возникающих вопросов.

Сервисные инженеры компании «ККС» не только имеют большой опыт по внедрению решений для автоматизации учета в кафе, ресторанах, барах. Они постоянно проходят обучение у поставщиков оборудования и программного обеспечения для развития навыков и пополнения знаний о новинках.

Одно из подразделений компании ККС – круглосуточный центр технического обслуживания, куда клиенты могут обратиться за помощью в любой день. В числе услуг компании – выбор/установка/поддержка ПО для автоматического учета на вашем предприятии. Автоматизируйте бизнес с нами – рационализируйте расход ресурсов при помощи современных технологий и повышайте прибыль бизнеса в не сколько раз!

Как проходит внедрение программного обеспечения

Мы предлагаем клиентам не просто решение, но комплексный проект, направленный на максимальную реализацию задачи автоматизации учета. Установка и обслуживание наших программных продуктов проходят в несколько этапов, а именно:

  • знакомство с объектом клиента. Чтобы правильно выбрать программные компоненты и учесть все подводные камни, мы проводим выезд на объект с целью знакомства. В ходе работы специалисты изучают предприятие и учитывают все пожелания заказчика, выясняя/оценивая вероятные трудности;
  • установка программных модулей. Этап включает монтаж необходимого оборудования и установку на него подобранного ПО;
  • настройка программы. Один из наиболее тонких и важных шагов, от которого зависит будущее успешное функционирование системы. Настраивая технику и ПО, мы отталкиваемся в первую очередь от пожеланий клиента, которому потом предстоит работать с программой ежедневно;
  • обучение сотрудников. Установленное ПО подразумевает и несколько иную, обновленную схему работы штата, что на начальной стадии вызывает сложности. Чтобы исключить возможные ошибки и потерю времени, сотрудников предприятия учат, как работать с системой.

Техсопровождение/поддержка программы – это также обязательная часть автоматизации бухучета вашей компании. Сталкиваясь с вопросами и непредвиденными моментами, вы всегда можете позвонить на круглосуточную горячую линию и разрешить ситуацию.

Преимущества сотрудничества с компанией ККС

Обращаем внимание заказчиков, что инженерные сотрудники нашей компании – это опытный персонал, который регулярно повышает квалификацию. Т. о. любые проблемы автоматизированного учета в ресторане, баре, кафе устраняются с минимальными потерями вашего времени и ресурсов.

Также в списке преимуществ сотрудничества с нами:

  • Возможность гарантировано получить помощь вне зависимости от региона, в котором вы находитесь.
  • Быстрая реакция на ваш запрос. Помимо того, что мы принимаем звонки без перерывов и выходных, мы обрабатываем заявку/решаем проблему в течении 4-х часов.
  • Все функции и управленческие процессы автоматизированы согласно ITIL-библиотекам.
  • Вам не грозят простои из-за неполадок оборудования. Если технику забирают в ремонт, клиенту предоставляют аналогичную на замену.
  • Компания ККС специализируется на задачах любой сложности, адаптируется под клиента и обеспечивает максимально полное достижение поставленной цели. С использованием нашего ПО автоматизируется любой ресторанный бизнес, вне зависимости от возраста и масштабов предприятия. Быструю окупаемость ваших вложений мы гарантируем!

    Есть вопросы по услугам компании "ККС Украина"?

    Задайте вопрос нашему специалисту!

    Задать вопрос