Предлагаем вашему вниманию систему автоматизации ресторанов быстрого питания работающих в формате Drive-Thru от ведущих производителей 3М и HMElectronics(HME). Данный программно-аппаратный комплекс позволяет реализовать решение для обслуживания клиентов приезжающих на автомобилях, при этом клиенты, делая заказ и получая услугу или товар, не покидают своего транспортного средства. В основу системы положен принцип организованной очереди, а благодаря инновационным системам коммуникации и автоматизации, время простоя в очереди сведено к минимуму.

Общая схема построения системы автоматизации для Drive-Thru.

Ключевыми элементами качественных решений подобного типа является:

• продуманный и хорошо спланированный маршрут движения транспорта в очереди;
• понятный и простой процесс заказа товара или услуги;
• внимательный и расторопный персонал;
• качественная связь между клиентом и персоналом, а также между персоналом;
• возможность получения отчётной информации о текущей загруженности с сохранением данных для дальнейшего анализа работы предприятия.

Разработанные программно-аппаратные решения от вышеуказанных производителей  берут на себя функции:

• коммуникационной связи персонал-клиент и персонал-персонал;
• возможность получения и накопления информации о загруженности конкретной точки реализации товара/услуги посредством подключаемых датчиков;
• предоставление для руководства некоторых элементов контроля над работой сотрудников.

Каждая из представленных систем имеет схожую структуру, но использует разные методы решения поставленной задачи, что сказывается как на цене, так и на скорости развёртывания системы.